GUIA DE APRENDIZAJE : SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION - ISO

Competencia a desarrollar:
elaborar, integrar y aplicar normas de gestion para asegurar la calidad en los productos y servicios y validar los procedimientos de control de acuerdo a las politicas existentes

Elemento de competencia:

• Establecer mecanismos para la identificacion de sistemas de gestion acordes con las necesidades de la empresa
• cumplir procedimientos para implementar sistemas de gestion de acuerdo con la normatividad vigente

Resultados de aprendizaje:

• Determinar la situacion de los sistemas de gestion
• Evaluar la conciencia de integrar los sistemas de gestion
• Conocer e interpretar las normas que rigen cada uno de los sistemas
• Aprender a integrar los elementos de las normas ISO 9000/14000/18000

Duracion: 1 hora

Conocimientos:

Conocimiento de proceso:

• Analizar las condiciones de gestion de la calidad en la organizacion
• Diagnosticar sistemas de gestion certificados

Criterios de evaluacion:

• Utiliza herramientas para planeacion de procesos
• Establece procedimientos para determinar indicadores de gestion
• interpreta procedimientos e instructivos de la empresa

Materiales y equipos:

• carton paja
• tijeras
• marcadores permanentes (negro y azul)
• portatil