viernes, 12 de junio de 2009

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PARA LOS HUESPEDES DEL HOTEL

1. El vigilante observa posibles sospechosos
2. El vigilante registra caracteristicas y el estado del vehiculo del cliente
3. En la recepcion es registrado correctamente y el recibimiento de los objetos de valor que posee y se le entrega la llave de la habitacion
4. el botones doroge al huesped a su habitacion le verifica que todos los objetos y los implemetos de seguridad funciones correctamente
5. el husped es conciente y observa las instalaciones del hotel y los dispositivos del hotel y medios de seguridad que tiene en donde estan ubicados y como y en que momneto se utilizan
6. el cliente porta la llave de seguridad y la de la habitacion y es responsable de su manejo
7. El hotel en caso de emergencia pone en marcha y aplica todos los planes de contingemcia y sistemas de emergancia
8. el cliente al momento de irse del hotel hace correctamente el check out y se le entregan sus objetos de valor son verificados y registrados
9. el hotel no le hace entraga de los objetos de seguridad a ningun acompañante y a familiares del huesped
10.en caso de que el cliente no haga el reclamo de sus onjetos y se vaya solo se le entregan por medio de un abogado y por solicitud de correo electronico

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